Măsuri ale Ministerului Sănătăţii în vederea facilitării eliberării documentelor pentru personalul medical

Ministerul Sănătăţii a decis miercuri adoptarea unui set de măsuri în vederea „corectării” întîrzierilor la eliberarea documentelor pentru personalul medical, informează AGERPRES.

Astfel, pînă în data de 15 iunie, toate Direcţiile de Sănătate Publică judeţene vor afişa pe site-urile proprii numele şi prenumele persoanei responsabile pentru preluarea şi gestionarea documentelor şi ale înlocuitorului acesteia, biroul în care acestea pot fi găsite şi numărul de telefon la care pot fi contactate. Totodată, DSP-urile vor fi obligate să respecte termenul de cinci zile lucrătoare în care trebuie să trimită dosarele la Ministerul Sănătăţii.

O altă măsură luată vizează afişarea textului Ghidului privind documentele care se depun la Direcţiile de Sănătate Publică, precum şi a documentelor emise de Ministerul Sănătăţii care pot fi eliberate prin DSP.

„În minister, la Direcţia Generală Resurse Umane, Juridic şi Contencios (DGRJC), orarul va fi ajustat în aşa fel încît să permită cu prioritate preluarea apelurilor în intervalul orar 9:00-11:00, fără întreruperi cauzate de procesarea documentelor”, precizează MS într-un comunicat remis presei.

MS arată că a luat aceste decizii avînd în vedere faptul că o mare parte a personalului medical „se plînge, pe bună dreptate”, de întîrzieri la eliberarea diverselor certificate profesionale.

„A doua problemă o reprezintă faptul că personalul din minister, în orarul de preluare a apelurilor telefonice, trebuia să facă şi procesare paralelă a dosarelor. Pentru a asigura un proces cît mai rapid şi eficient, ministerul consideră că aceste două simple măsuri pot contribui la scurtarea perioadei de eliberare a certificatelor şi, mai ales, să reducă numărul dosarelor care se întorc la solicitanţi pentru completări. Pe termen mediu, Ministerul Sănătăţii caută soluţii şi pentru sporirea personalului din DGRJC, care este subdimensionat faţă de necesarul optim. Informatizarea întregului proces şi renunţarea la dosarele pe hîrtie este opţiune de luat în calcul”, mai explică MS.