Casele de Asigurări de Sănătate suspendă acordarea audiențelor pe perioada stării de urgență

Conducerea CNAS a anunțat, marți, suspendarea audiențelor și relațiilor directe cu publicul, pentru a preveni răspândirea infectării cu coronavirus. Măsura de suspendare a audiențelor la sediul instituției va fi aplicată în toate casele de asigurări de sănătate teritoriale, cu posibilitatea ca, în funcție de evoluția situației, să fie luate noi decizii.

„Pentru ca activitatea de relații cu publicul să nu aibă de suferit, în contextul în care aceasta se va desfășura cu precădere prin telefon, poștă sau poștă electronică, conducerea CNAS asigură personalul necesar care răspunde solicitărilor primite. Recomandăm ca doar în cazuri de urgență și dacă nu există o altă variantă de transmitere a documentelor, acestea sa fie depuse la registratura instituției, pentru a limita astfel cât mai mult deplasările și interacțiunea cu alte persoane” – se spune înmtr-un comunicat remis presei.

Conform comunicatului, cetățenii care doresc să obțină informații sau să sesizeze diferite aspecte din sfera de competență a Casei Naționale de Asigurări de Sănătate sunt rugați să apeleze numerele de tel. 0372309262, 0372309182 sau să scrie pe adresa de e-mail: relpubl1@casan.ro.

M. T.