Protecția Consumatorilor… doar prin telefon

În perioada 11 – 31 martie, activitatea de relații cu publicul a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor se va realiza doar prin telefon sau prin corespondență electronică.

Potrivit ANPC, decizia a fost luată „având în vedere recomandările Grupului de Comunicare Strategică din cadrul Ministerului Afacerilor Interne referitoare la adoptarea  unor măsuri preventive, în scopul prevenirii îmbolnăvirii cu Coronavirus (Covid-19), precum și numărul important de petenți care se deplasează la sediile instituției, din întreaga țară, pentru a depune documente”.

În acest context, ANPC recomandă cetățenilor să apeleze Telefonul Consumatorului 021-9551, pentru a obține informațiile necesare, adăugând că pe site-ul www.anpc.ro pot fi găsite atât formularul de sesizare, cât și adresele poștale ale tuturor comisariatelor județene pentru protecția consumatorilor din țară. Pentru informații legate de Direcția Insolvență a Persoanelor Fizice, consumatorii au la dispoziție numărul de telefon  021 307 67 85 sau adresa de e-mail:  adresainsolventa@anpc.ro.

M. T.