Wizz Air nu mai zboară nici în Israel

Wizz Air a anunțat că își suspendă cursele pe rutele către Tel Aviv și Eilat începând cu 12 martie ca urmare a deciziei Israelului de a introduce carantina de 14 zile pentru toți pasagerii care sosesc în țară, pentru limitarea epidemiei de coronavirus. În consecinţă, zborurile din București, Cluj-Napoca, Iași, Sibiu și Timișoara vor fi suspendate până pe 23 martie, inclusiv. Zborurile către Italia, suspendate inițial până pe 23 martie, vor fi suspendate până în 3 aprilie.

Wizz Air susţine că pasagerii cu rezervări afectate de această modificare vor fi informați și vor fi reprogramați automat pe o rută alternativă cât mai curând posibil. Clienții care au rezervat direct pe wizzair.com sau în aplicația pentru mobil a companiei vor primi o notificare prin e-mail, în care li se oferă reprogramarea gratuită, rambursarea completă a banilor sau rambursarea a 120% din tarifului inițial sub formă de credit de companie. Pasagerii pot alege între opțiunile de mai sus accesând linkul din e-mail. Wizz Air afirmă că poate informa doar pasagerii care și-au făcut rezervarea prin wizzair.com sau prin aplicația mobilă a companiei aeriene. Pasagerii care și-au făcut rezervările prin intermediul agențiilor de turism – inclusiv agențiile de turism online – trebuie să ia legătura cu agenția de unde și-au achiziționat biletele.

Articole din aceeasi categorie