Serviciu de internet banking cu 200.000 de clienți

Serviciul de Internet Banking al Băncii Transilvania are 200.000 de clienți, în creştere cu aproape 40% față de aceeaşi perioadă din 2010. Aproape 50% dintre clienții serviciului au vîrsta între 30 şi 40 de ani, aproximativ 30% au între 20 şi 30 de ani, iar 20% au între 40 şi 50 de ani. Distribuția este 80% persoane fizice, respectiv 20% companii, iar cei mai mulți clienți provin din Bucureşti, Cluj-Napoca, Timişoara, Oradea, Constanța şi Iaşi. Cele mai populare operațiuni sînt verificarea soldului, plata utilităților, tranzacțiile intrabancare şi interbancare şi operatiunile legate de carduri, cum ar fi modificarea limitelor de tranzacționare sau definirea de alerte.