Românii au cumpărat on-line mărfuri de peste 1,8 miliarde euro

Valoarea cumpărăturilor on-line realizate în România a depăşit pragul de 1,8 miliarde de euro, în 2016, în creştere cu aproape 30% mai mult faţă de nivelul consemnat în 2015.

Potrivit unui raport al GPeC, centralizator al datelor din piaţa e-commmerce autohtonă, în ansamblu, cele 1,8 miliarde de euro se referă doar la produsele fizice (tangibile) comercializate on-line şi nu la servicii, plăţi de facturi la utilităţi, bilete de avion, bilete la spectacole sau diferite evenimente, rezervări hoteliere, vacanţe şi călătorii etc.
Raportul relevă faptul că anul trecut existau în România 11,2 milioane de utilizatori de internet, mai mulţi cu 200.000 faţă de anul 2015, iar rata de acoperire a internetului s-a situat la 58%, de la 56% în anul anterior.
La nivel de achiziţii on-line, comenzile realizate de pe telefoanele mobile au reprezentat 35-40% din totalul cumpărăturilor. În acelaşi timp, o creştere considerabilă de achiziţii a fost consemnată la dispozitivele mobile de tip smartphone, respectiv de la 50% în 2015, la 70% în 2016.
Conform studiului, creşterea salariilor, scăderea TVA şi, implicit, a preţurilor au contribuit la creşterea consumului în economia românească,. Acest lucru s-a reflectat şi în comerţul on-line. Astfel, un cumpărător on-line a făcut, în medie, 8,4 achiziţii în decursul anului trecut – în creştere faţă de 2015, când media era de 8,2, dar şi faţă de 2014, când cifra se situa la 8,1 achiziţii/an.

Black Friday – vârf de vânzări

În ceea ce priveşte perioadele în care se fac cele mai multe cumpărături online, în 2016 vârful a fost atins cu ocazia Black Friday. În acel interval, românii au cumpărat on-line de aproximativ 130 de milioane de euro, în creştere faţă de anul precedent (100 milioane de euro), dar şi faţă de anul 2014, când s-au consemnat vânzări de 75 de milioane de euro.
La capitolul plăţilor on-line prin card, volumul total înregistrat la finalul anului trecut a crescut considerabil faţă de 2015, până la aproximativ 745 milioane de euro, de la 514 milioane de euro. Din suma totală, RomCard a procesat 575 milioane de euro în sistemul 3D Secure, iar diferenţa de circa 170 milioane de euro a fost procesată de Netopia mobilPay.
Metoda de plată preferată de către români rămâne plata ramburs (numerar la livrare) într-o proporţie de aproximativ 90%, iar 2-3% dintre plăţi reprezintă alte metode de plată (online banking, micro-plăţi prin sms etc.).
Topul principalelor categorii de produse vândute on-line în 2016 a rămas neschimbat faţă de 2015, fiind dominat de produsele din gama electro-IT&C, produsele de tip fashion & beauty, produsele pentru casă şi decoraţiuni, precum şi produsele destinate copiilor.