Roaming involuntar în 512 de localităţi româneşti de graniţă

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția utilizatorilor care au serviciul de roaming activat și se află în ţară, dar în apropiere de graniţă, că este posibil ca telefonul să se conecteze automat la o rețea din țara vecină și să folosească serviciile de comunicații la tarife de roaming, plătind şi pentru apelurile pe care le primesc (roaming involuntar).

În majoritatea județelor aflate la graniță există localități în care telefoanele pot intra în roaming involuntar, cele mai multe localități în care apare acest fenomen fiind situate în județele: Satu Mare (63 de localități, pe granița cu Ucraina și Ungaria), Botoșani (44 de localități, pe granița cu Ucraina și Republica Moldova), Iași (42 de localități, pe granița cu Republica Moldova), Timiș (39 de localități, pe granița cu Serbia și Ungaria) și Bihor (33 de localități, pe granița cu Ungaria). ANCOM a actualizat și a publicat, la adresa http://www.ancom.org.ro/uploads/links_files/Lista_localitati_roaming_involuntar_2015.pdf, lista localităților de graniță care au un risc potențial de intrare în roaming involuntar pentru operatorii Orange, Vodafone şi Telekom.

ANCOM a identificat localități cu risc de roaming involuntar, în care echipamentul mobil se poate conecta temporar la rețeaua unui operator străin în funcție de deplasarea utilizatorului, dar și localități cu risc crescut de roaming involuntar, unde echipamentul mobil se poate conecta permanent la rețeaua unui operator străin pe toată suprafața localității respective. Roamingul involuntar în localitățile de graniță de pe teritoriul României poate apărea numai dacă utilizatorii au activat serviciul de roaming, iar telefonul mobil sau tableta sînt setate pe identificarea automată a rețelei, caz în care echipamentul se va conecta automat la rețeaua operatorului cu cel mai bun semnal în punctul în care se află utilizatorul. Fiind vorba de localități aflate la graniță, este posibil ca echipamentul mobil să se conecteze la rețeaua unui operator din țara vecină, iar utilizatorul să fie facturat pentru serviciile utilizate la tarife de roaming.

ANCOM amintește utilizatorilor care accesează servicii de date de pe telefonul mobil sau tabletă că pot evita accesarea involuntară a serviciilor de date în roaming configurînd setările corespunzătoare pe telefon sau tabletă, atunci cînd călătoresc în localitățile identificate cu risc potențial de intrare în roaming involuntar. Utilizatorii pot evita costurile suplimentare nedorite dacă: * selectează manual rețeaua operatorului * solicită operatorilor activarea serviciului de roaming numai la cerere * verifică rețeaua în care se află telefonul, înainte de a utiliza aparatul.