Portarea numărului de telefon – în maxim 3 zile

Termenul de portare a unui număr de telefon dintr-o reţea în alta va fi de maximum 3 zile lucrătoare, de la 10 zile cît este în prezent, în timp ce activarea unui număr portat se va face în cel mult o zi lucrătoare în loc de 4, a anunţat Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii. După validarea cererii de portare, abonaţilor care solicită portarea li se va activa numărul de telefon în cel mult o zi lucrătoare. Din momentul intrării în vigoare a acestei decizii, durata maximă potenţială de întrerupere a serviciului în cursul procesului de portare va fi redusă la 4 ore în loc de 5 ore (la telefonie fixă) şi la 3 ore în loc de 4 ore (la telefonie mobilă).
Decizia mai impune avertizarea utilizatorilor finali prin intermediul tonului distinctiv asupra faptului că aceştia au apelat un număr portat în toate situaţiile în care li s-ar putea aplica un tarif mai mare decît cel pe care, în mod legitim, l-ar fi aşteptat. Aceste prevederie vor intra în vigoare în termen de 4 luni de la data publicării acestora în Monitorul Oficial.