CTP Cluj-Napoca a lansat noul site www.ctpcj.ro

Noul site web a fost realizat conform tendinţelor actuale din domeniu şi îşi propune să îmbunătăţească experienţa utilizatorului on-line oferind o interfaţă simplă şi intuitivă, şi totodată un acces facil la informaţiile de interes.

Considerăm site-ul un canal important de comunicare cu beneficiarii serviciilor noastre de transport. Astfel, avem o prioritate din a pune mereu la dispoziţia cetăţenilor, informaţii prompte şi de actualitate.

Conţinutul prezentat pe site a fost complet reorganizat avînd în centrul său călătorul. Am identificat principalele interese ale călătorului pe site-ul Companiei (orare, ştiri, tarife etc.) şi ţinînd cont şi de problemele cu care s-au confruntat utilizatorii în trecut, am încercat să le prezentăm într-un mod cît mai accesibil. Noul site propune o structură diferită, dar mai uşor de parcurs. Călătorul clujean are la dispoziţie informaţii suplimetare detaliate despre liniile de transport, orarul acestora, traseele sub formă liniarizată precum şi hărţi asociate. Informaţia este structurată pe zone: metropolitan, urban şi chiar pe cartierele oraşului şi zone de interes.

Un atuu al noului site îl reprezintă şi capacitatea de a se adapta la diferite dimensiuni ale dispozitivelor de pe care este accesat. Astfel, am încercat să asigurăm o experienţă unică atît utilizatorilor de sisteme desktop cît şi utilizatorilor de dispozitive mobile. Un călător aflat în trafic poate consulta cu uşurintă de pe telefonul mobil orarul liniei care îl interesează, fără a fi nevoit să downloadeze(să descarce) de pe site fişiere excel sau pdf.

Tendinţele actuale în domeniul tehnologiei se concentrează spre dezvoltarea aplicaţiilor pentru platforme mobile iar, în acest sens, tot mai mulţi clujeni, şi nu doar clujeni, au încercat să dezvolte aplicaţii pentru facilitarea accesului la informaţii privind transportul public. Prin noul format al site-ului am încercat să redăm această experienţă utilizatorilor de platforme mobile, site-ul prezentîndu-se sub forma unei aplicaţii pe diverse gadgeturi.

Cu ajutorul sistemului pilot AVL existent în cadrul companiei am reuşit să extindem nivelul informaţiilor dobîndite, şi astfel, am obţinut noi modalităţi de prezentare şi de utilizare a datelor legate  de reţeaua de transport şi de programele de circulaţie.

Astfel, pentru a oferi acces cît mai facil la informaţii, atît de căutate, cum sînt traseele şi orarele, CTP Cluj-Napoca a încheiat un parteneriat cu Google în cadrul programului „Google Transit”. Această aplicaţie pune împreună informaţia actualizată despre liniile şi programele de transport cu puterea de procesare Google. Iar, pentru a obţine indicaţii de orientare pentru deplasarea cu mijloacele de transport în comun se poate începe căutarea atît din site cît şi din Google Maps.

Un călător aflat în trafic poate astfel, cu uşurintă să primească indicaţii de orientare pentru transportul public din locaţia curentă sau dorită spre orice destinaţie selectată, direct pe telefonul mobil.

O facilitate nouă a site-ului o constituie posibilitatea de abonare la Buletinul cu noutăţi. Utilizatorul se poate, de exemplu, abona la una sau mai multe linii şi va primi ulterior pe email notificări legate de modificările ce privesc linia respectivă: orarul, traseul liniei, precum şi alte informaţii de interes.

Conştienţi fiind de faptul că oraşul nostru este Capitala Europeană a Tineretului 2015 şi, începînd cu acest an, ne aşteaptăm la o creştere a numărului de turişti, am pregătit şi versiunea website-ului în limba engleză, întărind prin acest demers sprijinul şi devotamentul Companiei de Transport Public Cluj-Napoca faţă de comunitate şi cetăţenii acesteia.

Ne implicăm activ pentru a îmbunătăţi constant serviciile de transport public oferite clujenilor, iar noul site considerăm că este o demonstraţie a acestui angajament.

Compania de Transport Public Cluj – Napoca S.A.