Furnizorii de televiziune prin cablu – cei mai amendaţi de ANCOM, în 2015

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a efectuat anul trecut 6.223 de controale, în urma cărora a transmis 338 de notificări și a aplicat 797 de avertismente şi 96 de amenzi, în valoare totală de 449.400 de lei, cele mai multe dintre acestea revenind furnizoriilor de televiziune prin cablu (CATV).

Pe piaţa de comunicaţii electronice și echipamente radio / terminale de telecomunicații, ANCOM a efectuat 4.902 acțiuni de control în 2015, în urma cărora a transmis 332 de notificări și a aplicat 675 de avertismente și 73 de amenzi, în cuantum de 383.900 de lei. Dintre acestea, 29 de amenzi în valoare totală de 194.000 de lei au fost aplicate furnizorilor de rețele de tip CATV, 19 amenzi în valoare totală de 87.900 de lei au fost aplicate operatorilor care dețin licențe de utilizare a frecvențelor radio și nu au respectat condițiile impuse de documentele de autorizare sau au operat greșit stațiile de radiocomunicații, iar 19 amenzi în valoare totală de 70.000 de lei au fost aplicate producătorilor, importatorilor şi distribuitorilor de echipamente radio şi echipamente terminale de telecomunicații. Restul sancțiunilor au fost aplicate furnizorilor de servicii de televiziune și radiodifuziune, respectiv furnizorilor de servicii de transmisiuni de date și acces la internet.

ANCOM a aplicat cea mai mare amendă de pe acestă piață, în valoare de 30.000 lei, societății Alden Media SRL, pentru furnizarea de servicii de tip CATV prin intermediul unei linii de transmisie radio de tip MMDS fără a deține o licență de utilizare a frecvențelor radioelectrice, în urma unor abateri repetate.

Sancţiuni pentru neinformarea consumatorilor

În 2015, ANCOM a derulat o campanie de verificare a respectării de către furnizorii de comunicații electronice a obligațiilor privind informarea utilizatorilor. Pentru nepublicaarea pe paginile web alefurnizorilor de informații referitoare, de exemplu, la planurile tarifare care pot fi contractate, contravaloarea acestora sau resursele și echipamentele incluse, durata contractuală, contractul-cadru, acoperirea cu servicii sau procedura de soluționare a reclamațiilor, Autoritatea a notificat 75 de furnizori și a aplicat 75 de sancțiuni contravenționale cu avertisment.

Amendă şi pentru Poşta Română

Pe piaţa serviciilor poştale, ANCOM a efectuat 1.321 de controale, fiind întocmite 6 notificări și aplicate 122 avertismente și 23 de amenzi, în cuantum de 65.500 de lei, cele mai frecvente nereguli constatate fiind referitoare la nerespectarea obligațiilor impuse prin regimul de autorizare generală. Dintre controale, 601 au vizat Compania Națională Poșta Română (CNPR), în calitatea sa de furnizor de serviciu universal, în urma acestora fiind aplicate o notificare, 47 de avertismente, precum și 9 amenzi în valoare cumulată de 28.000 de lei.

Cea mai mare amendă din această piață, de 10.000 de lei, a fost aplicată CNPR, pentru că, în perioada iulie-decembrie 2014, nu a măsurat și raportat, așa cum avea obligația, parametrii de calitate prevăzuți de legislația din domeniul serviciilor poștale, mai exact timpii de livrare a trimiterilor interne de corespondență prioritară în greutate de pînă la 2 kg.