Banking prin telefon la Banca Transilvania

Banca Transilvania (BT) şi CallVU, companie care oferă soluții omni-channel inovative, au demarat un parteneriat prin care BT oferă clienților self-banking pe telefonul mobil.

Banca Transilvania lansează BT Visual Help, opțiune prin care clienții persoane fizice îşi pot gestiona cardurile non-stop şi gratuit, prin telefon. Prin BT Visual Help, clienții băncii îşi pot bloca temporar sau definitiv cardul, pot solicita reemiterea unui card după blocarea definitivă a acestuia şi pot modifica limitele de tranzacții cu cardul. Pentru a accesa BT Visual Help, clienții Băncii Transilvania trebuie să apeleze numărul de telefon 0264 30 80 28, să urmeze paşii indicați de mesajul înregistrat, după care să acceseze linkul pe care îl primesc prin SMS. BT Visual Help va oferi în curând şi alte facilități, atât pentru persoane fizice, cât şi pentru antreprenori.

Articole din aceeasi categorie